Trazer o usuário final na Review pode ter várias vantagens em relação a apenas ter o cliente presente:
Feedback mais preciso: o usuário final é aquele que realmente usará o produto ou serviço, portanto, sua opinião é mais precisa e valiosa do que a do cliente, que pode não ter uma compreensão completa das necessidades do usuário final.
Identificação de problemas reais: o usuário final pode identificar problemas reais que o cliente pode não ter percebido ou considerado. Isso pode levar a melhorias significativas no produto ou serviço e aumentar a satisfação do usuário final.
Melhoria da experiência do usuário: trazer o usuário final na Review pode ajudar a garantir que o produto ou serviço seja fácil de usar e atenda às necessidades do usuário final. Isso pode aumentar a satisfação do usuário e melhorar a reputação da empresa.
Comunicação mais clara: ter o usuário final na Review pode ajudar a garantir que as necessidades e desejos do usuário final sejam comunicados de forma clara e eficaz para a equipe de desenvolvimento.
Aprendizado contínuo: trazer o usuário final na Review pode ajudar a equipe de desenvolvimento a aprender continuamente e a melhorar seus processos de desenvolvimento com base no feedback do usuário final.
Trazer o usuário final na Review pode ajudar a garantir que o produto ou serviço seja desenvolvido com as necessidades e desejos do usuário final em mente, levando a um produto final de maior qualidade e satisfação do usuário.
