As empresas de telefonia móvel no Brasil são grandes multinacionais que investem muito em propaganda. Porém, seus aplicativos são péssimos, nunca constam opções de solução que os clientes querem ( não é à toa que são campeãs em reclamações no PROCON há muitos anos). Eu sempre preciso ligar, aguentar aqueles robôs que nunca apresentam o que você está procurando, e depois ficar aguardando muito tempo para ser atendido por um ser humano que é educado mas não tem autonomia para nada. Essas empresas não fazem nem o básico, imagine se preocupar com a experiência do usuário ...
