1
resposta

As abordagens Imersão, observação, engajamento servem para?

Seria , uma estrutura de pesquisa?

1 resposta

Carlos, boa tarde!

Exatamente! Para complementar também é uma estrutura de pesquisa para criar empatia e entrar no mundo do usuário. Entender o porque ele faz o que faz e como ele faz atualmente!

Continue assim e bons estudos!