Sound Design - Como usar sons e para melhorar ou até caracterizar a forma que o usuário utiliza o sistema/plataforma. Content - Como pensar na experiência de quem vai ler meu conteúdo e como escrevê-la para melhorar/facilitar o entendimento. Arquitetura de informação - É pensar em como estruturar a informação para que faça sentido para o usuário, assim, facilitando o entendimento. Design Visual / Interface do usuário - Como usar elementos visuais para facilitar o entendimento ou até mesmo passar uma informação/conteúdo, indo assim, além da parte de layouts bonitos.