Sound Design: utilização do som no software desenvolvido (seja um aplicativo ou sistema), para tornar a navegação mais agradável, fácil ou até sensorial, permitindo que os objetivos do software sejam alcançados e prazerosos. Content: conteúdo textual seja objetivo, mas também tenha mais detalhamentos onde for necessário, sem ser cansativo. Ou seja, usar o texto com equilíbrio entre a objetividade e o detalhamento, para ser agradável e atender a necessidade do usuário. Arquitetura de Informação: organizar as informações disponibilizadas pela aplicação, seja em forma de som ou imagens ou vídeos ou texto, (ou melhor, todo o conjunto), permitindo fluidez e encadeamento das idéias, e também facilidade no entendimento. Design Visual/Interface do usuário: telas desenhadas com fontes e cores, além de layout (disposição das informações, seja por textos, som e imagens) de modo a facilitar a navegação e o fluxo da informação. Tudo isso coopera para uma boa Experiência do Usuário.
