1. Sound Design: Elaboração de toda estrutura sonora de um produto/serviço para melhorar a experiência do usuário. Como exemplos: Barulho de notificação de um chat, o som que faz quando é iniciado o sistema operacional, etc. 2. Content: É a área com conteúdo textual e mídia. Deve ser levado em consideração a forma como criar estes conteúdos, em estratégia escrita, num escopo, UX Writting, micro copy, etc. 3. Arquitetura de informação: Envolve a estrutura das informações voltadas para atender as necessidades do usuários. Geralmente são usados Wireframes para desenhar estas ideias de forma visual e como ficaria uma navegação ou uma jornada de usuário. 4 Design Visual / Interface do usuário: É tudo o que o usuário terá de contato visual, seja as páginas do site, botões de um produto, ícones, etc.