Além da construção e apresentação das personas, quais as outras principais formas de socializar para os demais times da empresa (nesse caso, a musicdot) no cotidiano de UX?
Além da construção e apresentação das personas, quais as outras principais formas de socializar para os demais times da empresa (nesse caso, a musicdot) no cotidiano de UX?
Oi, Carlos, tudo bem?
Uma tática bem interessante é incluir pessoas importantes em todo o processo de design e mostrar pra elas todos os vestígios que encontramos sobre os usuários, como comentários sobre os problemas que eles passam, reclamações encontradas em sites, trechos de entrevistas...
Não tem fórmula mágica, o ideal é tentar várias coisas e ver o que encaixa no time =)