Nessa aula, aprendi que o feedback é uma ferramenta poderosa com limitações e resultados variados. Desenvolvi uma abordagem realista ao fornecer feedback, considerando a receptividade e capacidade de ação do receptor. Também aprendi a planejar e conduzir feedbacks de forma eficaz, considerando ambiente, local adequado e tom de voz. Além disso, entendi a importância do feedback 360º para obter uma visão holística do desempenho e desenvolvimento. Finalmente, aprendi a implementar um projeto de feedback 360º, incluindo a coleta de feedback de múltiplas fontes e a análise dos resultados para promover o crescimento e melhoria contínua.