Trabalho em uma empresa que aplica a metodologia scrum. Vejo que é de fundamental importância, pois acontece do cliente, por necessidade de alterações nas Normas Internas, ter que alterar alguma tarefa, para ajustes. Com isso, fica mais fácil conseguirmos fazer as alterações, atendendo as necessidades do cliente. A interação entre a equipe e o cliente, contribui para um feedback rápido, maior agilidade e para entrega de tarefas. Pela experiência que estou tendo, acredito que a metodologia é a melhor, pois nos permite fazermos mudanças durante o desenvolvimento do projeto, sem a necessidade da finalização do projeto.