
Fiz essa Matriz CSD com base no exercício da aula com base na coleta de dados do sistema de uma empresa.

Fiz essa Matriz CSD com base no exercício da aula com base na coleta de dados do sistema de uma empresa.
Oi, Paula! Como vai?
Agradeço por compartilhar
Sua Matriz CSD ficou bem organizada e mostra uma boa separação entre certezas, suposições e dúvidas, o que ajuda bastante a visualizar o que já foi identificado na coleta de dados e o que ainda precisa ser investigado.
Esse tipo de organização é muito útil no Design Thinking, porque direciona melhor as próximas etapas da pesquisa. Dica: nas dúvidas, tente priorizar as perguntas que mais impactam a tomada de decisão, como perfil do público, comportamento de abertura dos e-mails e comparação com concorrentes.