Definição de métricas-chave
Alcance: impressões e novos visitantes no perfil.
Engajamento: curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos.
Conversão: cliques em links, geração de leads e número de vendas.
Fidelização: taxa de recompra, NPS e engajamento recorrente.
Relacionamento com o funil de vendas
Topo: foco em alcance e visualizações, com destaque para vídeos curtos que atraem atenção.
Meio: análise de salvamentos e cliques, onde foram identificados gargalos em carrosséis.
Fundo: métricas de conversão, revelando problemas em páginas não otimizadas para mobile.
Uso da inteligência artificial
Ferramentas como Metricool e Looker Studio foram integradas a GPTs personalizados, permitindo automatizar a coleta de dados e gerar relatórios. O ChatGPT foi usado para identificar padrões, destacando que Reels com perguntas abertas geram maior engajamento.
Diagnóstico e ajustes estratégicos
Substituição de links por landing pages mobile-friendly.
Criação de série de vídeos interativos no topo do funil.
Implementação de chatbots para nutrir leads e melhorar a conversão.
Esse processo demonstra como métricas bem definidas, combinadas ao uso de IA, transformam dados brutos em insights aplicáveis e estratégias ajustadas em tempo real.