Sempre fui adepta ao uso de agenda física para anotar o que eu preciso fazer e também o que eu estou fazendo. Mas eu não fazia anotação do que efetivamente eu estava tratando como quantidade e tipos de demandas. Trabalho basicamente com distribuição e tratamento de e-mail através do Outlook. Como estou trabalhando em home office foi necessário incluir essa rotina de quantificar e qualificar todas as demandas que passam por mim. No início eu achei meio chato, (tem que anotar tudo na agenda: o que distribuo, o que arquivo, o que eu mesma atendo), mas percebi que isso ajudou bastante a identificar as demandas que devo atender e quais demandas posso delegar.