Na organização, a inovação é um processo contínuo e estruturado, com investimentos em novas tecnologias e automação de processos. A implementação de IA para facilitar tarefas repetitivas, como o Dante, é um exemplo de inovação aplicada. Além disso, novas funcionalidades no aplicativo e a Área Restrita para parceiros demonstram um esforço estratégico para melhorar a experiência do cliente.
Apesar desses avanços, desafios como resistência à mudança e sobrecarga operacional podem dificultar a implementação de novas ideias. Muitas vezes, mudanças significativas só ocorrem devido a fatores externos, como a necessidade de adaptação digital acelerada pela pandemia.
No âmbito pessoal, a busca por aprimoramento contínuo e aprendizado de novas metodologias reflete um olhar voltado para inovação e crescimento.