Olá, Cristiane! Tudo bem?
Pelo que entendi, você está trabalhando na análise de requisitos de um sistema que precisa permitir o agendamento de procedimentos solicitados pelos clientes. E, caso já exista um agendamento para aquele mesmo horário, o sistema deve sinalizar o usuário e oferecer o horário mais próximo disponível.
A explicação que você forneceu está bem clara e objetiva. É importante que os requisitos estejam bem definidos para que o desenvolvimento do sistema seja feito de forma adequada e atenda às necessidades dos usuários.
Para verificar se o objetivo é atingível, é importante levar em consideração as tecnologias e recursos disponíveis para o desenvolvimento do sistema, bem como o tempo e o orçamento disponíveis para a realização do projeto.
Espero ter ajudado e bons estudos!
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