Olá, Bruno!
Analisando o requisito que você apresentou, podemos verificar se ele atende aos quatro critérios de um requisito bem escrito: necessário, verificável, atingível e claro.
Necessário: O requisito de agendamento é necessário, pois, caso não seja implementado, pode haver conflito de horários entre os clientes, o que geraria impactos negativos para a reputação do negócio.
Verificável: O requisito é verificável, pois é possível testá-lo a partir da inserção de um código que verifique se já existe um agendamento para o mesmo horário.
Atingível: O requisito é atingível, ou seja, é possível implementá-lo. É viável desenvolver um sistema que sinalize ao usuário a existência de um agendamento no mesmo horário e ofereça o próximo horário disponível.
Claro: O requisito é claro, pois especifica de forma objetiva o que o sistema deve fazer. Ele descreve que o sistema deve fornecer ao usuário a possibilidade de agendamento e, caso exista um agendamento para o mesmo horário, sinalizar ao usuário e oferecer o horário mais próximo disponível.
Portanto, o requisito apresentado atende aos quatro critérios de um requisito bem escrito. Espero ter ajudado e bons estudos!
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