1
resposta

Análise de Produto digital

Começo de agosto tentei fazer uma faculdade de AdS em uma universidade aqui da região, mas a vida me obrigou a desistir. Além disso, a experiência não foi muito legal, começando que a plataforma do curso (ele era 100% EAD) não se preocupava nem um pouco com o usuário, só para abrir a plataforma, 5 guias se abriam no navegador. Se você não fechasse, logo se perderia. A plataforma também te deslogava de meia em meia hora, o que tornava a tarefa de fazer resumos para as provas um trabalho homérico.

1 resposta

Oi, Caroline!

Puxa, que experiência frustrante! É muito complicado quando a ferramenta que deveria ajudar no aprendizado acaba se tornando um obstáculo, não é?

Obrigado por compartilhar seu caso. É um exemplo perfeito (e infelizmente real) do que acontece quando um produto digital não tem foco nenhum na experiência do usuário.

O lado "bom" é que você, como estudante de UX, agora tem um ótimo case do que não fazer. Você sentiu na pele os pontos de atrito!

Espero que você consiga retomar seus estudos (aqui com a gente!) de uma forma bem mais tranquila. Em caso de dúvidas conte conosco.

Bons estudos!

Sucesso

Imagem da comunidade