O estudo de caso escolhido foi o Duolingo.
Porque da escolha ? App mundialmente conhecido por ser gratuito e sua presença global.
Nas minhas pesquisas feitas tanto no site da empresa quanto através da internet, pude perceber o uso da IA pela empresa em 3 níveis:
Primeira Fase (2012-2016) Quando ela utilizou algoritmos estatísticos e repetição espaçada (Spaced Repetition System - SRS) A empresa utilizava uma variação adaptada do algoritmo Halflife-Regression (HLR), desenvolvido internamente por seus cientistas de dados. Esse modelo estatístico predizia o momento exato em que um usuário estava prestes a esquecer uma palavra ou conceito gramatical específico, forçando o aplicativo a sugerir uma revisão daquele conteúdo específico exatamente no momento ideal para consolidá-lo na memória de longo prazo.
Segunda Fase (2017-2022) A era da Machine Learnin e a Deep Learning. Com o crescimento da base de dados, a empresa refinou seus sistemas de personalização por meio de modelos avançados de Aprendizado de Máquina: A plataforma utiliza Inteligência Artificial avançada para personalizar o aprendizado de idiomas por meio da análise contínua do desempenho do estudante, ajustando automaticamente o nível de dificuldade das atividades para manter o engajamento e a eficiência do estudo. Além disso, emprega tecnologias de processamento de linguagem natural e reconhecimento de voz para avaliar a pronúncia em tempo real, comparando os sons emitidos pelo usuário com padrões nativos e fornecendo feedback imediato. Essa aplicação da IA também está presente no Duolingo English Test (DET), uma certificação de proficiência em inglês totalmente gerada e corrigida por algoritmos inteligentes, que utilizam recursos de biometria e visão computacional para garantir a segurança e a confiabilidade das avaliações realizadas remotamente.
Terceira fase (2023-2026 A Revolução da IA Generativa e Grandes Modelos de Linguagem.
O avanço mais significativo do Duolingo ocorreu em 2023 com a integração do modelo GPT-4 da OpenAI e o lançamento do plano premium Duolingo Max. Essa inovação permitiu que a plataforma simulasse a experiência de um tutor particular por meio de recursos de IA Generativa, como o “Explique o Meu Erro”, que oferece feedbacks detalhados e contextualizados sobre respostas incorretas, e o “Modo de Interpretação”, que possibilita conversações livres em cenários realistas, promovendo o desenvolvimento da fluência em situações não roteirizadas. Além de aprimorar a experiência de aprendizagem dos usuários, a empresa passou a utilizar IA Generativa internamente para automatizar a criação de lições, diálogos e conteúdos visuais, acelerando significativamente a expansão e a atualização de seus cursos de idiomas.
https://gamma.app/docs/Duolingo-A-Evolucao-da-IA-no-Aprendizado-de-Idiomas-n6eu9bi23onwhjj
