Caso 1:
Observação: Percebo que você mencionou estar se sentindo sobrecarregado com o trabalho. Sentimento: Imagino que isso possa estar gerando frustração ou ansiedade, certo? Necessidade: Talvez você precise de mais apoio ou de uma pausa para organizar melhor suas demandas? Pedido: Gostaria de conversar sobre como posso ajudar ou como podemos abordar isso juntos com a equipe?
Caso 2:
Observação: Notei que, enquanto a pessoa estava compartilhando a ideia dela, houve uma interrupção com críticas. Sentimento: Isso pode ter deixado a conversa um pouco desconfortável para todos, especialmente para ela. Necessidade: Acredito que todos nós precisamos de um espaço seguro para compartilhar ideias sem sentir que serão invalidadas. Pedido: Será que podemos dar uma oportunidade para que a pessoa termine de apresentar a ideia dela e, em seguida, discutimos juntos as sugestões ou pontos de melhoria?
