• Caso 1: Um colega compartilha que está se sentindo sobr Caso 1: Um colega compartilha que está se sentindo sobrecarregado com o trabalho e não sabe como lidar com isso. • Nesse momento, ser um ouvinte para demonstrar empatia e se pedir opinião, demonstrar respeito sem julgamentos. • Caso 2: Uma colega compartilha uma ideia no trabalho e outra pessoa interrompe de forma crítica, invalidando a ideia • Ter respeito e empatia às ideias para não desencorajar a contribuição dos demais colegas.
Olá! Como vai?
Parabéns por completar a atividade! Gostei muito da sua compreensão sobre como manter a empatia em situações desafiadoras. No Caso 1, você destacou a importância de ser um ouvinte ativo e respeitoso, o que é fundamental. No Caso 2, sua abordagem para encorajar o respeito às ideias dos colegas e evitar julgamentos foi ótima.
→ Continue aplicando esses conceitos em suas interações diárias para fortalecer ainda mais suas habilidades de comunicação.
Sucesso nos estudos!
Abraço! :)