Não estou conseguindo assistir o video, informa que o conteúdo é privado.
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Olá, Clarissa. Tudo bem?
Estou acompanhando este tópico para ajudá-la.
Pode ser que ao assistir ao vídeo sua conta estivesse deslogada, certifique-se de que você está em seu login.
Outra possibilidade pode ser o navegador, assim você pode testar a reprodução por outro navegador.
E em outros casos, a limpeza de cache também ajuda.
Se ainda assim esse erro persistir, responda essa tópico para que eu possa ajudá-la.