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Ajuda para entendimento

Não esta claro as alternativas referente a pergunta, a mesma fala do trabalho e as respostas foca os pontos pessoais..

Poderiam me explicar?

Abraços,

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Oi, Carlos, tudo bem?

A pergunta diz respeito a história contada no enunciado. Nesse caso, aconteceu de Carolina ter recebido um feedback de seu líder e não ter mudado sua postura após isso. A pergunta então foca em procurar discutir: Por que será que Carolina manteve esse comportamento?

Os itens com as resposta nos mostram algumas opções sobre os motivos pelos quais Carolina agiu dessa forma, e devemos responder tendo em mente as orientações sobre feedbacks que foram dadas no curso, tentando se colocar no lugar de Carolina e avaliando a postura de feedback do seu líder. De fato, todas as respostas focam em pontos pessoais, mas isso acontece pois a ideia da pergunta é que tentemos compreender a realidade em que Carolina está inserida e refletir quais dessas respostas estariam mais adequada. Se colocando no lugar de Carolina e avaliando as opções de resposta, podemos pensar: "Por que Carolina continuaria agindo dessa forma, mesmo após a 'bronca' do seu chefe?"

Espero que você consiga responder, qualquer coisa, pode voltar e comentar suas respostas com a gente!

Te desejo um ótimo dia de estudos!

Não entendo por que a alternativa "c" é correta. Diz que não houve abertura para ela explicar. Mas o líder perguntou se ela precisava de ajuda - é diferente de só fazer a crítica. Era o momento de falar "sim, estou sobrecarregada" (ou qualquer outra explicação). Claro que, se o líder fez a pergunta e já emendou a crítica (tipo "Você precisa de ajuda? Porque seu trabalho está muito atrasado! Assim não dá!"), aí não houve abertura, mas a forma como o texto está escrito não deixa claro como transcorreu o diálogo (diz que foi feita a pergunta, mas não diz se e o quê a moça respondeu).