Por favor, fiquei em dúvida: para mim automatizar o processo de entrega, além de reduzir/eliminar o toil, deixa o processo menos propenso a erros, principalmente falhas humanas. Logo teremos redução na Change Failure Rate, não?
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Ajuda no Entendimento
Olá Rudson!
De fato, automatizar o processo de entrega pode trazer uma série de benefícios, incluindo a redução de erros e falhas humanas.
Ao automatizar o processo de entrega, você elimina a necessidade de intervenção manual em cada etapa, o que reduz as chances de erros humanos. Além disso, a automação permite que você padronize e torne o processo mais consistente, o que também contribui para a redução de erros.
No contexto das métricas DORA, a automação do processo de entrega pode ajudar a melhorar o "Prazo de entrega para mudanças" (Lead Time for Changes) de duas maneiras:
Eliminando o toil: Ao automatizar tarefas repetitivas e de baixo valor, você libera tempo e recursos para se concentrar em atividades mais importantes. Isso reduz o tempo necessário para concluir cada mudança, o que contribui para a diminuição do prazo de entrega.
Promovendo consistência e padronização: A automação permite que você defina e aplique padrões e processos consistentes em todas as etapas do processo de entrega. Isso evita erros causados por inconsistências e garante que cada mudança siga um fluxo confiável e previsível.
Dessa forma, automatizar o processo de entrega pode sim contribuir para a redução da Change Failure Rate, pois reduz a probabilidade de erros e falhas humanas. No entanto, é importante lembrar que a automação por si só não garante a eliminação completa de falhas. Outros fatores, como testes adequados e revisões de código, também são essenciais para garantir a confiabilidade do sistema.
Bons estudos!