Olá Jaqueline! Fico imensamente feliz por ter contribuido com mais esse aprendizado e troca contigo! O filme que usamos como analogia na primeira aula: "A Chegada", nos provoca exatamente essa reflexão, concorda? Utilizamos alguns outros bons exemplos ao longo do curso, mas a proposta realmente foi essa, dividir com vocês essa perspectiva de que uma comunicação bem compreendida precisa realmente que o receptor compreenda o que estamos dizendo, assim evitamos conflitos e também damos oportunidade para construir um diálogo de troca, entendimento.
Se tiver alguma dúvida ou quiser se aprofundar em mais algum conteúdo desse tema que eu possa te auxiliar, conte comigo! Estarei aqui atenta juntamente com todo o time da Escola para sanar quaisquer necessidade.
Muito obrigada pelo seu feedback.
Excelente estudo! ; )