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Adobe xd não reconhece o teclado

Tenho o Windows 10 Pro, teclado QWERTY. Já fiz de tudo mas não consigo que o adobe xd(versão: 42.0.22.11) reconheça o teclado. Alguém pode me ajudar?

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Oi, Danila, tudo bem?

No fórum do Adobe xd existe um tópico em que houve uma discussão com soluão sobre esse problema do teclado não funcionar no adobe xd no windows: https://community.adobe.com/t5/adobe-xd/keyboard-not-working-in-xd/m-p/11401675 pode te ajudar

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