Passamos pelo processo redesenho de todos os processos da empresa e foi divididos em Squads. Após isso, juntamente com os Scrum Master e a empresa parceira, conseguimos otimizar os processos com a nova ferramenta, remodelando e automatizando cerca de 75 processos. Onde conseguimos dar fôlego nas demandas do Backlog da TI e autonomia nas áreas de negócio.