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resposta

Acho que essa questão está desatualizada

Eu vi na internet o seguinte: Em 18 de fevereiro de 2019, é lançada a quarta versão, que deixa de usar o acrônimo “v”, passando a se chamar simplesmente ITIL 4. Há dois motivos para a ausência do “v”. Uma referência à quarta revolução industrial, ou indústria 4.0. Eu acredito que o curso precisa ser atualizado.

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1 resposta

Oi Debora, tudo bem?

Lançamos uma formação ITIL 4 aqui.