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Acesso a ferramenta Bizagi

Olá, bom dia!

Fiz a instalação do Bizagi com sucesso na minha máquina, conforme instruções. Após executar o atalho de abertura da ferramenta, abre a aplicação, porém a tela de login fica travada, não aparece login e senha para a digitação. Fica a tela "Entrar" travada, porém em branco sem opções para me logar e dar sequencia.

Por favor,m peço ajudar. obrigada.

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solução!

Claudenice, algumas dicas:

  • Baixe novamente o Bizagi
  • Verifique se a versão é compatível com o seu computador
  • Desinstale a versão que vc tem no computador e reinstale
  • Verifique se você tem rede internet (wi-fi, cabo, etc.) disponível, acho que essa tela é carregada.

É um software bem conhecido, não costuma dar esse tipo de erro. Espero ter ajudado.

obrigada, Ronaldo. Porém todos os critérios citados estão ok.O que eu fiz foi ignorar a tela de entrar/logar e consegui usar a ferramenta.

at.,