Accessible Usability Scale (AUS) e suas aplicações.
A AUS é uma ferramenta projetada para medir a usabilidade percebida de um produto digital para usuários de tecnologia assistiva. Ela é uma extensão da System Usability Scale (SUS), adaptada especificamente para esse público-alvo. A AUS consiste em dez perguntas administradas ao final de uma experiência do usuário, com o objetivo de calcular uma pontuação que representa a usabilidade do produto.
A principal vantagem da AUS é sua capacidade de oferecer uma avaliação quantitativa da usabilidade de um produto digital para usuários de tecnologia assistiva. Isso é importante porque permite uma comparação objetiva entre diferentes produtos ou versões de um mesmo produto, além de possibilitar o acompanhamento da melhoria ao longo do tempo.
Um aspecto interessante da AUS é sua estrutura de perguntas, que inclui alternâncias entre afirmações positivas e negativas. Isso ajuda a minimizar viéses de resposta e a garantir que os participantes leiam cuidadosamente cada afirmação antes de responder.
Além disso, a AUS é gratuita e está disponível para uso, o que a torna acessível a uma ampla variedade de pesquisadores, profissionais e organizações que trabalham com acessibilidade digital. Sua licença Creative Commons permite a reutilização e adaptação das perguntas, desde que o devido crédito seja fornecido.
Ao implementar a AUS em práticas de pesquisa e teste de usuários, é importante seguir algumas diretrizes. Recomenda-se administrar a pesquisa ao final de sessões de pesquisa orientadas por tarefas e evitar fazer perguntas adicionais que possam influenciar as respostas dos participantes. Além disso, a AUS é acessível para usuários de tecnologia assistiva, o que significa que os participantes podem preenchê-la diretamente, se preferirem.
No geral, a AUS é uma ferramenta valiosa para avaliar e melhorar a usabilidade de produtos digitais para usuários de tecnologia assistiva. Sua aplicação consistente e sua capacidade de oferecer uma avaliação quantitativa fazem dela uma escolha poderosa para pesquisadores e profissionais que buscam criar experiências mais inclusivas e acessíveis na web.
