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A paciência é a maior virtude na resolução de conflitos?

Referente ao curso Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais, no capítulo Projeto de conclusão e atividade Questão 10

por Diego Maximino de Oliveira
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Todos os conflitos, começam com a falta de paciência no inicio da comunicação causando um desconforto e gerando mais problemas para resolver.

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por Ronald Bolsoni Falcão
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Diego, tudo bom? Acho que um ponto também é a falta de empatia. Se colocar no lugar do outro e tentar compreender o que ele sente.

por Diego Maximino de Oliveira
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Ronaldo, tudo certo. Acho esta correto, a empatia muito importante na resolução de conflitos.