A frase “comunicação não é o que você fala, e sim o que o outro compreende” reflete uma perspectiva muito importante sobre o processo comunicativo. Ela nos lembra que a comunicação não depende apenas das palavras ou do que o emissor deseja transmitir,
Isso implica que esclarecer, o contexto, a empatia e a maneira como a mensagem é recebida têm um papel crucial na eficácia da comunicação. Mesmo que alguém fale algo com uma intenção específica, se o receptor não compreender
Em resumo, a comunicação é uma via de mão dupla, onde o entendimento do outro é tão importante quanto à mensagem transmitida.