Comentário na pergunta
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Ih, chato isso, né? Se eu fosse você, tentava dar um toque na Google sobre o estorno. Manda um e-mail ou abre um chamado no suporte deles explicando a situação. Às vezes, é só um atraso bobo. E se não resolver, talvez rolar falar com o suporte da Azure também, pra ver se têm alguma dica ou contato pra ajudar. Boa sorte aí, espero que resolva logo!
Chegou o estorno hj a tarde!