Não entendi a questão numero 5. O assunto é Ego-Drive mas na explicação diz que é necessário ter empatia...
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A 5a. questão foi bem confusa.
Oi Denis,
Obrigada pelo feedback. Vou falar com o instrutor para ele dar uma olhada.
solução!
Oi Denis, tudo bem?
Ter empatia é importante se você quer vender! Ego Drive é sua capacidade de persuasão. Imagina combinar sua persuasão com uma forte empatia? Imbatível!
A ideia do exercício é justamente lembrar ao aluno de que liderança requer múltiplas habilidades interpessoais.
Abraços,
Frederico