8P's | Marketing Digital: análise de métricas | Alura

Produto: Bolsas femininas voltadas para o público feminino, com variedades de cores e modelagem que seguem as dendências da moda, além de modelos clássicos e atemporais para garantir praticidade e adicionar estilo aos looks femininos.

Preço: Os valores variam de 75 a 250 reais depende da modelagem da bolsa, mas há cupom de 5% na primeira compra e frete grátis para pedidos a partir de 250 e cupom de desconto de 5% para aniversariantes do mês.

Praça: e-comerce e loja física de médio porte no estado do Rio de Janeiro.

Promoção: Criação de conteúdos paras mídias sociais como Instagram e Tiktok, Campanhas de sorteios online feitos no Instagram, Campanhas de engajamentos como brindes para o seguidor mais engajado do mês no Instagram e tráfego pago.

Pessoas: 2 vendedores, um gerente, um socialmídia, na loja física. 2vendedores, 2 estoquistas, 1 auxiliar administrativo e 2 pessoas responsaveis para responder clientes nas redes sociais, no e-commerce.

Processo: Fabricação própria, logística de vendas e marketing digital.

Posicionamento: Público feminino interessado em moda.

Boa tarde, Thaís! Tudo bem com você?

Você fez um ótimo trabalho. No entanto, percebi que você não mencionou o último P, que é "Performance". Nessa parte, você deve descrever como a empresa mede o sucesso das suas estratégias de marketing e vendas. Isso pode incluir métricas como:

Taxa de conversão: Quantos visitantes do site se tornam compradores.
Retorno sobre investimento (ROI): Quanto a empresa ganha para cada real investido em marketing.
Engajamento nas redes sociais: Curtidas, comentários, compartilhamentos e crescimento de seguidores.
Satisfação do cliente: Avaliações e feedbacks dos clientes, taxa de retorno de clientes.
Vendas mensais: Comparação das vendas ao longo dos meses para identificar tendências e sazonalidades.

Por exemplo, você pode dizer:

Performance: A empresa monitora a taxa de conversão do e-commerce, o engajamento nas redes sociais (Instagram e TikTok), a satisfação do cliente através de avaliações e feedbacks, e as vendas mensais para ajustar estratégias conforme necessário.

Espero ter ajudado. Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Fico à disposição. Abraços e bons estudos!