O artigo discute como designers de produtos criam conceitos múltiplos para consideração, destacando a importância de gerar uma ampla gama de ideias que cubram o espaço de possíveis designs. Os autores compilam evidências de quatro estudos empíricos sobre o processo e os resultados do design, analisando mais de 3450 resultados do processo de design para extrair variações de conceitos evidentes em diferentes problemas de design e soluções.
Eles identificam um conjunto de 77 Heurísticas de Design que capturam maneiras de introduzir variações intencionais nos designs conceituais de produtos. Essas heurísticas fornecem "atalhos cognitivos" que podem ajudar os designers a gerar mais e mais variados conceitos candidatos a serem considerados nas fases iniciais do design.
O artigo destaca a importância de entender como os processos cognitivos podem ser estimulados para gerar ideias de design e como isso pode levar a métodos e ferramentas mais eficazes para apoiar o design conceitual.
Os autores compilaram um grande conjunto de dados de conceitos de design de quatro estudos empíricos diferentes, incluindo produtos premiados, conceitos sequenciais de um designer industrial experiente e protocolos de pensamento em voz alta de designers industriais e de engenharia trabalhando em um problema de design específico. A análise desses dados resultou na identificação de 77 heurísticas de design distintas que abordam uma variedade de objetivos de design, desde adicionar funcionalidade até economizar espaço e fornecer consistência visual.
Essas heurísticas de design fornecem insights valiosos sobre como os designers introduzem variação intencional em seus conceitos de design e podem servir como ferramentas úteis para gerar uma ampla gama de ideias de design para consideração durante as fases iniciais do processo de design. Identificação de Heurísticas de Design: Foram conduzidos quatro estudos para identificar 77 Heurísticas de Design usadas no design de produtos. Essas heurísticas foram observadas em diversos projetos de design e por diferentes designers, sugerindo padrões comuns em estratégias de design.
Observações e Análises: Os estudos envolveram a análise de múltiplos conceitos de design gerados por designers, fornecendo insights sobre como os designers introduzem variação em seus conceitos. Essa abordagem difere das análises tradicionais de designs finais ou patentes, permitindo a observação do processo de geração de ideias.
Papel das Heurísticas na Geração de Ideias: Os designers frequentemente consideram um pequeno conjunto de conceitos relacionados durante a geração de ideias, o que pode limitar a exploração do espaço de design. O uso de heurísticas de design pode facilitar a criação de múltiplos conceitos candidatos, levando a soluções mais inovadoras.
Aplicabilidade das Heurísticas: As heurísticas identificadas são facilmente aplicáveis em diversos problemas e contextos de design. Fornecer aos designers um subconjunto de heurísticas para serem selecionadas aleatoriamente mostrou-se eficaz na melhoria dos resultados de design.
Granularidade das Heurísticas: Há um equilíbrio entre especificidade (facilidade de aplicação) e generalidade (relevância aumentada) das heurísticas. As 77 Heurísticas de Design oferecem um nível intermediário de descrição, fornecendo orientação para a aplicação de heurísticas em novos contextos de problemas.
Estudos Comparativos e Pesquisas Futuras: Pesquisas futuras devem comparar a eficácia das 77 Heurísticas de Design com outros métodos de geração de ideias. Estabelecer o valor de gerar múltiplos conceitos candidatos para seleção posterior é crucial.
Conclusão: As heurísticas de design servem como uma ponte entre teorias de design gerais e precedentes de design individuais. A abordagem empírica usada para definir as 77 Heurísticas de Design fornece uma ferramenta para explorar conceitos de design alternativos e aprimorar o processo de geração de ideias.
