Oi, Karoline, tudo bem?
Parabéns por completar essa tarefa e conseguir listar algumas necessidades ou problemas que você tem
Encontrar problemas é uma das partes mais importantes em UX, porque isso nos ajuda a saber qual a real necessidade do usuário e como podemos atingir esse objetivo
E depois da etapa de definição do problema, vem o planejamento das soluções, que nos ajuda a criar produtos assertivos e bons
Pra praticar sua criatividade, que tal ir pensando em soluções para os problemas listados?
Bons estudos