Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

1
resposta

4Ps - HBO

PRODUTO ---------

O que a HBO realmente vende? - O site proporciona acesso a filmes, séries, animações e documentários. Vende exclusividade de conteúdo junto de parceria com produtoras como Warner Bros. Entertainment, CJ ENM, Sky Studios entre outras produtoras independentes.

Quais são os principais atributos do serviço? - O site oferece exclusividade em conteúdos muito amados, o principal lugar onde animações e filmes da DC Comics estão por exemplo. Atraindo o público que valoriza este universo geek, e muitas outras produções da Warner Bros. Dentre outros gostos e gêneros como comédia, ação, realities, policial, novelas, suspense e mais.

PREÇO ---------

Como a HBO estrutura sua estratégia de monetização? - Ela oferece 3 diferentes assinaturas mensais e anual, cada uma delas possui benefícios que melhoram a experiência do usuário assistindo ao conteúdo. Com um preço mais baixo e mais acessível, uma média e outra mais cara, porém entregando melhor experiência.

PRAÇA ---------

Onde e como a HBO "entrega" seu produto e alcança seus clientes? - Na internet se tem fácil acesso, aparecendo em resultados de buscas no Google, é possível assisti-lo do celular, televisão, consoles, computador. Uma experiência de fácil acesso a diversos dispositivos.

Como a HBO chega até as pessoas para vender seu benefício? - Atua de diversas formas para divulgar suas melhores séries e novidades do momento, garantindo que chegue no publico certo e alcance todos que a queiram acessar.

PROMOÇÃO ---------

Como a HBO comunica seu valor e convence o público a aderirem? - Investem em propagandas dentro de rede sociais, Televisão e até mesmo rádio. Ela não mostra apenas o preço, muitas vezes focam em apresentar o treiler de uma série muito amada, de boa qualidade e alta produção. Focam no valor do seu conteúdo atual e atualizado, as vezes oferecendo testes gratuitos de 1 mês e promoções com preço mais baixos antes do usuário descidir pagar o plano real.

Nota: Decidi identificar os 4Ps da HBO por não ter acesso completo ao Wellhub, por isso optei em escolher uma marca que tenho acesso como usuária. Espero ter aprendido e executado bem a lição.

1 resposta

Oi, Mariana. Tudo bem com você?

Obrigado por compartilhar sua atividade. A adaptação da proposta para analisar a HBO foi válida, já que você explicou que não tinha acesso completo ao Wellhub. O mais importante era aplicar corretamente os conceitos dos 4 Ps do Marketing, e sua análise contemplou os principais pontos de Produto, Preço, Praça e Promoção de forma coerente com a empresa escolhida.

Os exemplos utilizados ajudam a relacionar a teoria com um serviço real. Ao falar do Produto, você foi além da ideia de uma plataforma de streaming e destacou o valor da exclusividade dos conteúdos, o que é um diferencial competitivo. Em Preço, identificou a existência de diferentes planos para atender perfis variados de consumidores. Na Praça, mencionou corretamente a disponibilidade em diversos dispositivos e canais digitais. Já em Promoção, trouxe exemplos de campanhas, trailers, redes sociais e ofertas promocionais, mostrando como a empresa desperta interesse e incentiva novas assinaturas. Como complemento, você poderia comentar como esses quatro elementos trabalham em conjunto para fortalecer a marca e aumentar a fidelização dos assinantes.

Na sua visão, qual dos 4 Ps tem maior influência para que um usuário escolha a HBO em vez de outro serviço de streaming?

Parabéns pela dedicação na atividade e por justificar sua escolha da empresa analisada. Continue compartilhando suas reflexões. O fórum permanece à disposição para apoiar seu aprendizado.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!