- Desencadeamento – Criar conexão e abrir a conversa. Essa etapa acontece no início, quando buscamos estabelecer um ambiente de confiança e estimular o diálogo.
- Exploração – Perguntar sobre momentos positivos e experiências passadas. Aqui, incentivamos o entrevistado a compartilhar histórias e sucessos, ajudando a identificar padrões e pontos fortes.
- Sonho – Imaginar soluções ideais para o futuro. Nessa fase, exploramos possibilidades e visões de melhoria, estimulando a criatividade e o pensamento estratégico.
- Planejamento – Definir passos práticos para alcançar essas soluções. No final da conversa, estruturamos ações concretas para transformar as ideias discutidas em realidade.