Este post não contém nenhuma dúvida, mas achei bacana a citação dessas quatro atitudes, pois acredito que elas sejam o primeiro passo para a resolução de conflitos em qualquer situação, seja na empresa, em casa, ou com pessoas que não conhecemos bem.
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4 atitudes
Excelente Fabiana,
Acredito muito nesses conteúdos, aparentemente simples mas muito poderosos, pois nos ajudam a melhorar nosso repertório de atitudes nesses momentos difíceis. =)