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07 Desafio: parcerias

Caso você esteja trabalhando em uma organização, como anda o relacionamento com os fornecedores de serviços?

O relacionamento entre a organização que trabalho e as empresas parceiras fornecedoras de serviços tem sido de certa forma amistosa, mas houve num tempo anterior a questão de que alguns colaboradores se viam como funcionários da empresa contratante, defendendo seus valores e pontos de vista ao invés da sua empregadora, o que levou a uma mudança de atitude mandando uma parte para o home office e a outra parte trabalhar em espaço separado inclusive usando uniforme, e uma presença mais marcante dos prepostos da prestadora de serviços. No quesito recebimento de serviços, em razão do item anterior houve um relaxamento dos mesmos, por achar que não deveriam ser entregues no prazo.

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Boa noite, Antonio! Tudo bem com você?

É comum que, em alguns momentos, essas relações possam ficar um pouco confusas, especialmente quando os colaboradores da empresa parceira se identificam mais com a organização contratante do que com a sua própria empregadora. Isso pode gerar conflitos de interesse e confusão sobre papéis e responsabilidades.

Mas, é um processo que exige adaptação e alguns pilares costumam ajudar em situações assim, como:

  • Comunicação Clara e Frequente
  • Definição de Papéis e Responsabilidades
  • Contratos Detalhados e Bem Elaborados
  • Cultura de Colaboração
  • Monitoramento e Feedback Contínuo
  • Reconhecimento e Recompensas

Espero ter ajudado. Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!

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