A comunicação é uma ferramenta essencial para qualquer líder em seu processo de trabalho com os liderados. Ao se esforçar para melhorar sua habilidade de comunicação, os líderes demonstram um comprometimento em estabelecer um ambiente de confiança e aderência. A confiança é fundamental, pois os liderados precisam acreditar que suas expectativas, dúvidas e contribuições serão ouvidas e valorizadas pelo líder. Por causa desses motivos, estou dedicando meu esforço para estudar e implementar o conhecimento que tenho adquirido.
