Personagem: Flávia é uma designer gráfica de 27 anos com 8 anos de experiência na área. Atualmente, ela integra a equipe de comunicação de uma multinacional. Apesar de ter uma mente criativa e cheia de ideias, sua timidez e insegurança a impedem de expressar todo o seu potencial. Suas ideias brilhantes são visíveis nos seus projetos, mas ela enfrenta grandes dificuldades para defender e garantir a aprovação deles.
Tensão: Flávia sempre recebeu o mesmo feedback profissional: ela precisa ser mais assertiva, sua voz precisa ser mais alta e sua comunicação não reflete a qualidade técnica de seu trabalho. Esses comentários, que ela considerava críticas não construtivas, a faziam se retrair ainda mais, desmotivando-a a buscar uma melhoria real. No entanto, a conversa de feedback mais recente com seu líder foi diferente. Em vez de apenas apontar o problema, ele ofereceu apoio e colaboração. Juntos, eles criaram um plano de ação para que ela pudesse desenvolver sua oratória e comunicação. Esse foi o ponto de virada para Flávia.
Resolução: Com o suporte de seu líder, Flávia iniciou sua jornada de desenvolvimento pessoal e profissional. Ela se dedicou a estudar para expandir seu repertório e argumentação, treinar suas falas e aprimorar sua comunicação e aproveitar cada oportunidade, seja em reuniões, apresentações ou conversas informais. No começo, a ansiedade era grande, principalmente em ambientes com grandes audiências. Mas, com a prática e o tempo, Flávia percebeu que seu esforço estava dando resultados. Ela começou a se sentir mais confiante e a colher os frutos de sua dedicação, melhorando significativamente sua comunicação e oratória.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!