Certificado

de conclusão

Curso

Predição de churn com CRM e IA: criando estratégias para a retenção de clientes

Em parceria com:

Guilherme Silveira

Coordenador

Paulo Silveira

CEO

AULAS

  • Jornada do cliente e ampulheta de vendas
  • Ferramentas de relacionamento e análise de sentimento
  • Predição de Churn com BI e IA
  • Otimizando o processo de retenção e crescimento de vendas
  • Implementação de um Processo de Sucesso com IA e BI

Foram feitas 50 de 51 atividades.