Certificado de Conclusão
Jornadas Integradas
Service Design: exploração em Design de Serviço
concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.
Finalizado em 20 de outubro de 2026
Aulas do curso
Service Design: exploração em Design de Serviço
- Desafio e análise
- Coleta de dados
- Mapa de rede de valor
- Mapa de ecossistema
- Insights-chave e entrega
