Certificado de Conclusão
Danila Batista De Melo
Service Design: a implementação na prática
concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.
Finalizado em 06 de dezembro de 2024
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
Chief Vision Officer
Aulas do curso
Service Design: a implementação na prática
- Contexto do cliente e negócios
- Explorar soluções
- Definir critérios de análise
- Prototipação do serviço
- Implantação