Certificado de Conclusão
Thiago Borba Batal
Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais
concluiu o curso online com carga horária estimada em 10 horas.
Finalizado em 20 de julho de 2021
Aulas do curso
Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais
- Habilidades para lidar com conflitos
- Oportunidades nos conflitos
- Comunicação não violenta
- Atuando em situações adversas
- Modelo de solução de problemas
- Projeto de conclusão