Certificado
de conclusão
Modulo
Certificação ITIL Foundation
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
CEO
CURSOS
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço
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