Plano de Estudo

Atendimento e Comunicação

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Olá,

A boa comunicação abre caminhos para diversos insights que favorecem todas as partes envolvidas. Desta interação, podem surgir ideais para novos produtos, novas estratégias de fidelização, melhorias pontuais que elevam as vendas, novos posicionamentos, e até mesmo uma nova identidade.

O ato de comunicar-se é fundamental e indispensável para o ser humano, sendo ele realizado e pensado de forma que ocorra uma compreensão mútua nas relações humanas, é possível construir aprendizagens relevantes e significativas em qualquer ambiente.

Vamos nos desenvolver juntos nessa área?

Bons Estudos!

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Última atualização em

17/02/2024

O que é este plano de estudo?

Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.